ASSICURAZIONE VIAGGIO COVID-19

Copertura per spese ed assistenza medica, rimpatrio e annullamento del viaggio!

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Cosa include la copertura per Coronavirus?

A seguito della pandemia causata dalla diffusione del Coronavirus, Columbus Assicurazioni ha inserito il contagio da Covid-19 tra le coperture previste all’interno delle polizze viaggio.

Nello specifico:

  • A (Assistenza medica) 
  • AB (Assistenza medica + Bagaglio smarrito)  
  • ABC (Assistenza medica + Bagaglio smarrito + Cancellazione ed interruzione del viaggio)

La copertura assicurativa in caso di contagio da covid-19, è prevista anche per chi decide di sottoscrivere una polizza annuale multiviaggio. 

  • Assistenza e spese mediche: coperture e massimali

    • Columbus Assicurazioni è stata tra le prime compagnie a comprendere la necessità di dover prevedere coperture assicurative anche in caso di contagio da Covid-19.

      Già dal 6 giugno 2020, la Polizza Viaggio Columbus “A - Assistenza Medica”, copre le spese mediche anche se dovute al coronavirus o ad altre pandemie.

      Segnaliamo inoltre, che in caso di contagio da Coronavirus, permangono i massimali e le coperture previste, tra cui:

    • 1. Assistenza sanitaria in viaggio h24, 7/7gg

    • 2. Spese mediche illimitate

    • 3. Trasporto Medico

    • 4. Rimpatrio sanitario

    • 5. Prolungamento del soggiorno

    • 6. Spese ricerca e soccorso

    • 7. Cure odontoiatriche

    • 8. Rientro della salma

    • 9. Consulenza medica telefonica

    • 10. Invio di medicinali indispensabili e non reperibili localmente all’estero

    • 11. Invio di un medico all’estero nel luogo in cui si trova l’Assicurato

    • 12. Presa in carico delle spese di prolungamento di soggiorno dell’Assicurato

    • 13. Presa in carico delle spese di prosecuzione del viaggio dell'Assicurato e dei suoi accompagnatori

    • 14. Rientro degli accompagnatori e presa in carico delle spese supplementari e/o di prolungamento del soggiorno

    • 15. Assistenza ai figli dell’Assicurato di età inferiore a 15 anni rimasti al proprio domicilio

    • 16. Interprete telefonico a disposizione per i viaggi all’estero

    • 17. Assistenza legale all’estero

    • 18. Presa in carico del costo di un titolo di trasporto e delle spese di soggiorno riferite a un Familiare dell’Assicurato in caso di ricovero ospedaliero prolungato  

    • 19. Massimali per spese mediche:

    •        - Massimale illimitato (per vacanze all’estero)

    •        - Massimale fino a € 10.000 (per vacanze in Italia)

    •        - Spese per cure dentistiche urgenti: € 300 (massimale)


    • leggi A (assistenza medica)

  • Annullamento viaggio: coperture e massimali

    • Dal giorno 12.11.2020, la polizza viaggio Columbus “C - Cancellazione e Annullamento viaggio” prevede coperture anche in caso di contagio da Coronavirus.

      In altre parole, è possibile cancellare il proprio viaggio anche se si contrae il covid-19. Le limitazioni previste riguardo la copertura sono consultabili nel documento “Condizioni Generali”.

      Sono 8 i casi in cui è possibile richiedere l’interruzione o la cancellazione del viaggio, e il Covid-19 rientra in “Malattia e infortunio”:

    • 1. Malattia e infortunio

    • 2. Lutto

    • 3. Gravidanza

    • 4. Se vieni convocato come giurato o testimone

    • 5. Incidente stradale

    • 6. Emergenze di lavoro

    • 7. Licenziamento

    • 8. Danni materiali all'abitazione

      leggi C (cancellazione del viaggio)

  • Limitazioni ed esclusioni delle polizze viaggio in relazione al Covid-19

    • Tutte le Polizze Viaggio, di tutte le Compagnie Assicurative, prevedono sempre dei limiti alle coperture (es: il costo di un test per il COVID-19 non è coperto dalla polizza). Si tratta di vere e proprie clausole contrattuali che vengono riportate nel dettaglio nei documenti .pdf presenti nella pagina “Condizioni Generali”.

      L’introduzione delle coperture relative al Coronavirus, ha reso necessario inserire nuove limitazioni, che riportiamo brevemente  in questo paragrafo.

      Come sempre, ma soprattutto in merito alle coperture relative al Covid-19, si consiglia di leggere con attenzione i documenti presenti nella pagina “Condizioni Generali”, gli unici con le condizioni contrattuali sempre aggiornati.

      Non è possibile usufruire delle coperture previste dalle polizze viaggio, in relazione al Covid-19:

    • -> Se l’assicurato acquista la polizza o prenota il viaggio dopo aver ricevuto un risultato positivo del test Coronavirus (COVID-19) o se sia in attesa dell’esito del test Coronavirus (COVID-19) ed il Suo viaggio inizi entro 14 giorni

    • -> In caso di Sinistri dovuti a Coronavirus (COVID-19) presentati dall'assicurato a seguito di un avviso di un governo di autoisolarsi. Ciò include, ma non è limitato, se l'assicurato o un membro della famiglia viene avvisato ad autoisolarsi o viene contattato da un servizio di tracciabilità

  • Annuale Multiviaggio con copertura per il Covid-19

    • La Polizza Annuale Multiviaggio è molto vantaggiosa per chi viaggia più volte durante l’anno. Le coperture sono quelle previste per la polizza “ABC”, sono valide per ogni viaggio effettuato nell’arco temporale di un anno, ma ogni singolo viaggio non deve superare i 31 giorni di permanenza.

      Si tratta di una polizza che può essere conveniente fin dal secondo viaggio, soprattutto per le famiglie.

      Ricordiamo inoltre che per i viaggi in famiglia, per i minori la polizza viaggio è gratis.

      Le coperture in caso di contagio da Coronavirus, previste per le altre polizze, sono incluse anche nella polizza annuale multiviaggio.

      leggi Annuale/Multiviaggio

  • Quanto costa la polizza viaggio con copertura per il covid-19

    • Le coperture previste in caso di contagio da coronavirus sono incluse all’interno dei prezzi relativi alle varie polizze.

      Pertanto, le nuove coperture previste in caso di pandemia, non sono opzionali e non prevedono costi aggiuntivi

        

Come segnalare un sinistro causato dal covid-19

In caso di contagio da covid-19, la procedura per segnalare il sinistro è la medesima prevista per ogni altro tipo di copertura.

Per i sinistri relativi alle polizze emesse dal 01.03.2017 in poi, e diversi dalle richieste di assistenza medica, inviare una email a: ufficiosinistri@columbusassicurazioni.it.

In caso si necessiti di assistenza medica, invece, i nostri assistiti possono contattare la centrale operativa, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, al numero +39 02 3600 5814.

Siccome il covid-19, in alcuni casi, può manifestarsi in maniera molto aggressiva, si consiglia di consegnare una copia dei documenti della polizza a una persona di fiducia.

In questo modo, in caso di emergenza, un referente potrà contattare la centrale operativa e illustrare la situazione.

Siti utili per restare aggiornati sul Coronavirus

Da quando il covid-19 è comparso, è sempre stato la notizia del giorno, proprio per questo, in breve tempo, si sono moltiplicati i siti dedicati all’argomento.

Riportiamo di seguito alcuni link utili per essere aggiornati su tutto quello che riguarda il Covid-19.

Viaggiare sicuri in Italia e all’estero

Il Ministero degli Affari Esteri ha creato numerose risorse non solo per tenere aggiornati i cittadini italiani, ma anche per fornir loro consigli su come affrontare la pandemia causata dal Covid-19.

Oltre alla pagina istituzionale Viaggiare Sicuri, potete consultare anche la pagina “Nuovo coronavirus ”, dove troverete le seguenti sezioni.

  • Covid-19 - Viaggiatori
  • Covid-19 - Situazione nel mondo
  • Covid-19 - Situazione in Italia
  • Covid-19 - Operatori sanitari
  • Covid-19 - Sicurezza dei lavoratori
  • Covid-19 - Stili di vita corretti
  • Covid-19 - Donne
  • Covid-19 - Bambini
  • Covid-19 - Anziani e persone fragili
  • Covid-19 - Attenti alle bufale 
  • Covid-19 - Donazioni

FAQ - Le domande dei nostri clienti

1. DOMANDA:Sul preventivo mi indica che le spese mediche causate dal Covid-19 sono incluse, nelle vostre Condizioni Generali invece  risulta che, fatta eccezione della sezione A, tutte le casistiche derivanti da Coronavirus sono escluse da copertura. Quindi se ho un contagio all’estero sono coperto o no?utte le nostre polizze RISPOSTA: La polizza assicurativa prevede garanzia in caso di Covid-19 per la sola sezione A - Assistenza, rimpatrio e spese mediche, quindi in caso di contagio e necessità di assistenza per Coronovirus, previa verifica delle condizioni contrattuali, tale copertura è inclusa nel contratto stipulato.

2. DOMANDA:Se durante il mio soggiorno all’Estero, lo Stato italiano dovesse emanare un decreto che vieta l’ accesso nel Paese in cui mi trovo, la copertura della polizza resterebbe valida? RISPOSTA: Se al momento della partenza non vigeva alcuno sconsiglio al viaggio assicurato ed esso risultasse emesso solo in un secondo momento, allora la polizza manterrebbe la propria validità.

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